En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que www.Clorian.com es un dominio de Internet vinculado a Tiqueteo Spain S.L., C.I.F. B66045345, inscrita en el Reg. Mercantil Barcelona, Tomo: 43775 Folio: 1 Hoja: 437914 Inscripción: 1, sita en la calle C/Joan Salvat Papasseit 1, Bloque A, Bjs 1 · Vilassar de Dalt, Barcelona 08339. Condiciones generales de contratación entre Clorian y el usuario:

Clorian y el usuario

Clorian es un servicio de compra on-line, 24 x 7, de venta de entradas a eventos y espectáculos.

A través de nuestro portal www.Clorian.com y los portales de nuestros clientes ponemos a tu disposición el servicio para la realización de compra de entradas de manera anticipada. Los servicios que presta Clorian son de gestión y tramitación en nombre y por cuenta del promotor del evento.

La utilización de nuestra web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones en la versión publicada por Clorian en el mismo momento en que el usuario acceda a la web.

El usuario declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la web de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos en nuestro sitio web de conformidad con la Ley y los términos y condiciones generales y particulares de los servicios que ofrece Clorian en cada momento, debiendo abstenerse de emplearlos para: 

• (a) Transmitir a terceros no autorizados su nombre de usuario y su contraseña, debiendo comunicar inmediatamente a Clorian el acceso por parte de un usuario no autorizado a dicha información.
• (b) Introducir en la red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Clorian, sus proveedores o terceros usuarios de la red interna o de este sitio web.
• (c) Realizar actividades ilícitas, contrarias a la buena fe, a las costumbres, a la moral o al orden público.
• (d) Realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
• (e) Reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del sitio web.
• (f) Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.

Política de devoluciones

 Una vez adquiridas las entradas no se realizarán devoluciones salvo una posible incidencia con el acceso al recinto y/o con los servicios adquiridos.

• En el caso de que no se pueda acceder a uno de los recintos, se procederá a realizar la devolución del importe proporcional del acceso al recinto afectado.
• En el caso de que un servicio adquirido no pueda ser proporcionado, se procederá a realizar la devolución del importe proporcional al servicio adquirido.
• La devolución del importe será realizada por el mismo método que haya sido utilizado en el método de pago (efectivo, tarjeta, etc).

Identificador de usuario y contraseña

Al registrarse en Clorian, el usuario determinará un nombre de usuario y contraseña y que posteriormente le serán confirmados por e-mail. El usuario deberá custodiar debidamente las claves y contraseñas facilitadas para su acceso como usuario registrado, dado que son de carácter personal y confidencial, siendo el usuario responsable de su uso por una tercera persona a la que dicho usuario se las haya facilitado.

Información en proceso de compra

El usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de contratación establecidos en la página web Clorian.

Protección de datos de carácter personal

Clorian es titular de la base de datos generada con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios en el proceso de compra de productos a través de nuestra página web. Clorian se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y a tal fin Clorian adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología con arreglo a lo previsto en la legislación vigente en España en materia de protección de datos de carácter personal.

El usuario acepta que los datos personales facilitados en el proceso de compra de nuestros productos sean incorporados a un fichero automatizado, cuya titularidad corresponde a Clorian, con la finalidad de prestar adecuadamente el servicio solicitado, así como realizar comunicaciones comerciales por correo electrónico sobre otros productos que se comercializan a través de la página web de Clorian y que Clorian considere que podrían ser del interés del usuario, por ser similares a los contratados. En caso de que el usuario no desee recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos puede dirigirse en cualquier momento a Clorian enviando un correo electrónico a la siguiente dirección info@Clorian.com . El usuario también podrá ejercer sus derechos sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, ante Tiqueteo Spain S.L. en C/Alaba, 140 5º 3ª, 08018 Barcelona.

Igualmente, para la necesaria prestación del servicio contratado, el usuario acepta que Clorian comunique sus datos de carácter personal al proveedor de los servicios que el usuario reserva. El usuario tendrá acceso a dichas condiciones durante el proceso de compra. Asimismo, en los casos en que no sea usted quien se deba beneficiar de la reserva efectuada, usted se compromete de forma expresa a obtener el consentimiento de aquellas terceras personas que deban beneficiarse de la misma, antes de comunicar sus datos a Clorian.

" El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados."

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos etc. que figuran en la web de Clorian, se encuentran protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que son expresamente reservados por Clorian o, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente.

Por lo tanto, queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribucióno comunicación pública por cualquier título o medio de la totalidad de los contenidos de la página web de Clorian para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de Clorian.

Impuestos

Los precios finales indicados en pantalla incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación al tipo vigente en el momento de la contratación.

Enlaces

Los links o enlaces con otras páginas web que aparezcan en las páginas de Clorian se ofrecen a efectos meramente informativos al usuario, por lo que Clorian no se responsabiliza sobre los productos, servicios o contenidos que se oferten o suministren en las páginas de destino ubicados en otro dominio.

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Limitación de responsabilidad

Clorian no participa en ningún aspecto organizativo de los eventos puestos a la venta. Clorian queda expresamente eximida de toda obligación y/o responsabilidad que corresponde al Promotor, tales como las condiciones de visibilidad del recinto donde tiene lugar el evento o espectáculo, su calidad acústica, la comodidad del local, accesibilidad, etc.

Una vez adquirida la entrada, no se cambiará ni se devolverá su importe, salvo por causas previstas en la legislación vigente.

La entrada deberá conservarse en un lugar seco, alejado del calor, sin contacto alguno con plásticos ni campos magnéticos.

Los cambios que se produzcan con posterioridad a la fecha de inicio de la venta de las entradas tales como: cambios de fechas, local, artistas, cancelación del evento, etc. competen exclusivamente al Promotor del evento.

Clorian, ante cualquier cambio que se produzca en un evento o espectáculo se compromete a:

• a) Publicarlo en su web tan pronto tenga conocimiento de los mismos, a efectos de mantener debidamente informados a los usuarios.
• b) Enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico indicados por el usuario en el momento de la compra informando sobre dichos cambios.
• c) En el caso de que el Promotor decida proceder a la devolución del importe, Clorian informará al usuario acerca del procedimiento adoptado por el Promotor a tal efecto.

La entrada o entradas se emiten de acuerdo con las normas y regulaciones del recintoy del Promotor del evento. Todos los detalles estarán a disposición del usuario en la taquilla del recinto. La infracción de cualquiera de dichas normas y regulaciones, o cualquier otro acto que pueda provocar daño, perjuicio o agravio, dará derecho al recinto o al Promotor del evento a expulsar al usuario del recinto.

Clorian declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en nuestra web, cuando su causa tuviera su origen en averías producidas por catástrofes naturales, situaciones de fuerza mayor, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita. Asimismo, Clorian no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico, errores en las redes telemáticas, etc.

Cláusula de las condiciones generales

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Legislación aplicable

El usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la española. Serán competentes para conocer de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de este clausulado los Jueces y Tribunales del domicilio del consumidor.

Los contenidos, productos y servicios incluidos en el sitio web son conformes a la legislación española, y no están concebidos ni dirigidos a aquellas personas que residan en jurisdicciones donde sus contenidos no se encuentren debidamente autorizados. Corresponde pues, a los usuarios de fuera de España el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten.

Revisión de condiciones

Clorian se reserva el derecho a revisar y modificar las presentes condiciones en cualquier momento. El usuario estará sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas o condiciones.

Para cualquier sugerencia, consulta, queja o reclamación el usuario debe dirigirse a la dirección que consta en el encabezamiento.